Une fois la commande passée, celle-ci est expédiée sous trois jours ouvrables, le temps de traiter la commande et de la déposer à La Poste. Dès que La Poste aura pris en charge le colis, il faudra compter : - 2 à 4 jours ouvrables à destination de la France (3€) - 5 à 10 jours ouvrables pour toutes autres destinations (6,80€). Nous livrons dans toute l'Union Européenne, la Suisse et les Dom-Tom. La livraison vous est offerte à partir de 100€ d'achat pour une livraison en Union Européenne.

Les bijoux en acier inoxydable ont une meilleure résistance à la vie que les bijoux dorés à l'or fin qui peuvent s'oxyder très vite sur certaines peaux. Même si la dorure tient environ deux ans, il est possible de la faire tenir bien plus longtemps si on en prend soin. Pour cela, il est préférable d'éviter de mettre les bijoux en contact avec des produits chimiques comme les parfums et les crèmes. Le chlore et l'eau de mer sont également à proscrire afin de prolonger la durée de vie de vos bijoux. Par contre, aucun souci pour la douche :) En savoir plus juste ici.

Si vous souhaitiez commander un article, mais qu'il affiche "En rupture de stock", je vous invite à cliquer sur le bouton "M'avertir de son retour" afin de recevoir un mail dès qu'un réassort sera mis en ligne.

Bah alors là Virginie tu te débrouilles. Si vous vous rendez compte que vous avez renseigné une adresse de livraison incorrecte, merci de m'en avertir au plus vite par mail (by.arry@hotmail.com). Si la commande n'a pas encore été traitée, je pourrai rectifier votre adresse. Cependant, si la commande a déjà été expédiée, il sera demandé à l'acheteur de repayer les frais de livraison une fois que le colis me sera retourné par la Poste. Une fenêtre qui pop sur votre panier, un mail de confirmation de commande, j'aurai pourtant tout fait pour éviter cela...

Lorsque vous recevez votre commande, vous avez 14 jours pour me prévenir d'un éventuel retour/échange. Ce délai passé, les demandes de remboursement/échange ne seront plus acceptées. Voir les conditions de retour dans les conditions générales de ventes.

BIEN ÉVIDEMMENT !!! J'ai conscience que les tailles proposées ne peuvent convenir à tout le monde, mais gérant mon petit commerce seule de A à Z, il m'est compliqué de réaliser tous les bijoux en plusieurs tailles. Cependant, je tiens à ce que chaque morphologie ait des bijoux qui lui convienne, vous pouvez donc me contacter par mail / Instagram avant tout achat afin de voir si je dispose du matériel nécessaire pour réaliser votre demande.

Voici 2 façons pour mesurer son tour de doigt. 1. Prenez un bout de ficelle ou un morceau de papier rectangulaire (environ 1cm x 10cm) et enroulez-le autour de votre doigt. Marquez le point où les deux bouts se croisent et reportez cette distance sur une règle, vous obtenez votre taille. Celles-ci vont généralement de 42 à 70 mm. 2. Prenez une bague que vous possédez déjà et placez une règle dessus de manière à mesurer le diamètre intérieur de la bague. Les tailles vont généralement de 1,33 cm à 2,22 cm. Comparez ensuite cette taille à celle indiquée sur la fiche produit de la bague que vous souhaitez vous offrir. N'oubliez pas de prendre en compte l'articulation, afin que la bague puisse passer. Voici ici un tableau des tailles si besoin.

Le programme de fidélité consiste à gagner des points grâce à certaines actions. Lorsque vous avez atteint 100 points, vous pouvez les échanger contre 1 € de réduction. Vous pouvez utiliser cet euro de réduction sur votre prochaine commande, mais vous pouvez également cumuler les points. Comment gagner ces points ? - chaque euro dépensé lors d'une commande vous rapporte 2 points (hors frais de livraison), - inscrivez-vous à la Newsletter pour en gagner 200 (voir la page d'accueil), - après votre achat, laissez un avis sous l'article concerné afin de recevoir 25 points par avis, vous pouvez parler de votre achat, mais aussi de l'envoi, de votre expérience client, du packaging ou même du SAV, - partagez votre commande en story Instagram pour gagner 50 points supplémentaires (attention à bien mentionner @by.arry).

Parce qu'il n'y a personne de mieux placé que vous pour parler de votre nouvelle marque de bijoux préférée, je tiens à vous remercier pour votre intérêt en vous offrant un coupon de réduction de 10% pour chaque proche parrainé. Désormais, soyez récompensés dès qu'un(e) ami(e) passe commande auprès d'Arry :) Plus d'infos juste ici.